Klant aan het woord: IWG

In ‘Klant aan het woord’ gaan we in gesprek met iemand uit de praktijk. Dit keer zijn we in gesprek met Lonneke de Goey, lid van de OR van IWG.

Hoe ziet jullie OR en organisatie eruit? 

Wij zijn de OR van de Nederlandse tak van een internationale organisatie. In Nederland heeft IWG 4 merken onder de ‘paraplu’. Onze OR vertegenwoordigd het personeel van Regus, The Office Operators, Spaces en Signature. In Nederland zijn we in totaal met ongeveer 300 werknemers. Hiermee hebben we een landelijke dekking van Business Centres, met een hoge concentratie in de randstad en het groene hart. De OR bestaat momenteel uit 6 leden en we zijn op dit moment nog op zoek naar versterking, maar dat is net als recruitment in het algemeen helaas geen sinecure.

Hoe heeft TRAINIAC jullie geholpen?

Onze ondernemingsraad wordt al meerdere termijnen door TRAINIAC getraind en begeleid. Tevens zijn aan de bestuurderskant trainingen verzorgd. Doel van onze trainingen is altijd om enerzijds met lopende zaken bezig te gaan en anderzijds gericht op het continu verhogen van de toegevoegde waarde van ons in de organisatie. De focus op “Wat kunnen we voor JOU doen?” heeft niet alleen tot een betere verhouding met bestuurder geleid, maar ook tot een meer zichtbare positie van de OR binnen de organisatie. Onze collega’s weten ons steeds beter te vinden.

Wat maakt een training voor jullie een succesvolle training? 

Vooraf stemmen we altijd met de trainer af welke zaken er op dat moment actueel zijn voor ons en/of waar wij ons in willen verdiepen. Wanneer we bijvoorbeeld een uitgebreide sessie jurisprudentie hebben gedaan, zet dat iedereen weer op scherp waardoor we sneller kunnen reageren wanneer er iets speelt. Een succesvolle training is voor ons een training waarbij wij na het volgen daarvan weer vol energie en ideeën zitten.

Hebben jullie nog trainingstips voor andere ondernemingsraden?

Het is zo waardevol om regelmatig lijfelijk samen te zitten, in een training, en daarin gevallen uit de praktijk te behandelen. Het versterkt korte lijntjes en zet iedereen met de neus dezelfde kant op. Dit is onmisbaar voor het groepsproces en de teambuilding. Tip is om vooraf met de trainer de training te bespreken, dit maakt het echt maatwerk voor jouw OR.

Met dank aan Lonneke de Goey.

TRAINIAC is gespecialiseerd in OR trainingen, advies- en begeleidingstrajecten op maat en verhoogd daarmee de waarde van ondernemingsraden. Benieuwd wat we voor uw OR kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op.