De vertrouwenspersoon verplicht

Het staat nu al een langere tijd op de agenda van de Eerste Kamer, maar het ziet ernaar uit dat per 1 januari 2025 de vertrouwenspersoon verplicht wordt voor alle organisaties in Nederland met meer dan 10 werknemers.

Deze wetswijziging is er om een veilige en gezonde werkomgeving te creëren en om werknemers een bron van ondersteuning te bieden bij problemen zoals pesten, intimidatie, en andere vormen van ongewenst gedrag.

Wat doet de vertrouwenspersoon?

Een vertrouwenspersoon is een getrainde professional die werknemers ondersteunt bij het omgaan met ongewenst gedrag op de werkvloer. De vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor, geeft advies over mogelijke stappen en begeleidt de werknemer indien nodig bij het indienen van een klacht of het zoeken van verdere hulp.

Interne en/of externe vertrouwenspersoon

Als bedrijf kan er gekozen worden voor een interne en/of externe vertrouwenspersoon. Het is belangrijk om te kijken wat er bij jouw bedrijf past en wie deze rol gaat vervullen.

Interne vertrouwenspersoon:

• Voordelen:
  • Makkelijker toegankelijk voor werknemers
  • Heeft vaak een beter begrip van interne processen en de bedrijfscultuur
• Nadelen:
  • Kan gezien worden als partijdig, vooral als er sprake is van hiërarchische relaties
  • Mogelijke vertrouwenskwesties als de vertrouwenspersoon ook andere rollen binnen de organisatie vervult

Externe vertrouwenspersoon:

• Voordelen:
  • Onafhankelijk en onpartijdig, wat het vertrouwen van werknemers kan vergroten
  • Meestal gespecialiseerd en ervaren in het omgaan met complexe situaties
• Nadelen:
  • Minder bekend met de specifieke bedrijfscultuur
  • Kan minder toegankelijk zijn vanwege externe locatie of beperkte beschikbaarheid

De rol van de Ondernemingsraad (OR) en Personeelsvertegenwoordiging (PVT)

De OR en PVT hebben instemmingsrecht (artikel 27, lid 1, sub d) bij de keuze van de vertrouwenspersoon of het intern of extern geregeld wordt en hoe de taak uitgevoerd wordt. Daarnaast heeft de Ondernemingsraad de stimulerende taak (artikel 28) om de arbeidsomstandigheden te verbeteren.

De vertrouwenspersoon maakt jaarlijks een anoniem verslag waarin de meldingen van het jaar ervoor worden beschreven. Dit verslag geeft een goed overzicht hoe het werkklimaat door de werknemers wordt ervaren.

Wil je meer weten over dit onderwerp, neem dan even contact op met jouw TRAINIAC contactpersoon.

Martin Haijtema ~ Trainer & Adviseur Medezeggenschap bij TRAINIAC

TRAINIAC is gespecialiseerd in OR trainingen, advies- en begeleidingstrajecten op maat en verhoogd daarmee de waarde van ondernemingsraden. Benieuwd wat we voor uw OR kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op.