“De teamsamenstelling is bepalend voor succes”

In de zorg- en welzijnssector schieten ze als paddenstoelen uit de grond. De professional staat centraal, waardoor deze de klant centraal kan stellen. We hebben het over zelfsturende teams. De dure manager wordt uit de keten gehaald en de mensen die daadwerkelijk zorg verlenen, nemen zelf de beslissingen. Het klinkt geweldig en dat kan het ook zeker zijn. Toch is er een belangrijk gegeven dat vaak over het hoofd wordt gezien, maar wel essentieel is voor het succes van het zelfsturende team: de teamsamen- stelling.